La récente mise à jour cumulative du correctif KB5055523 pour Windows 11 a été un sujet brûlant., et pas seulement pour apporter des améliorations au système d’exploitation. Cette mise à jour, publiée en avril 2025, a suscité la controverse, notamment parce qu'elle affecte l'un des systèmes les plus utilisés et les plus pratiques pour se connecter à Windows : Windows Hello. En plus de cela, il a également apporté d’importants correctifs de sécurité, certains très critiques, ainsi que des améliorations des fonctionnalités d’intelligence artificielle (IA) et de la fiabilité de l’installation du système.
Dans cet article, nous allons vous proposer un aperçu détaillé, technique mais compréhensible de tous les aspects entourant cette mise à jour.: quelles erreurs cela a provoquées, comment vous pouvez les corriger, quelles améliorations cela a apportées et quelles mesures Microsoft a prises pour résoudre les problèmes. Nous examinerons également l’impact que cette mise à jour pourrait avoir sur l’avenir proche de Windows 11 et quelles sont ses implications pour les utilisateurs domestiques et professionnels.
Qu'est-ce que le correctif Windows 5055523 KB11 et pourquoi est-il important de le résoudre ?
KB5055523 est une mise à jour cumulative publiée dans le cadre du cycle mensuel Patch Tuesday., un événement régulier dans l'écosystème Microsoft où des correctifs de sécurité, des ajustements de performances et des améliorations de stabilité sont appliqués à ses systèmes d'exploitation. Cette mise à jour spécifique s'applique à Windows 11 version 24H2 et affecte également Windows Server 2025.
Les éléments clés abordés dans cette mise à jour comprennent :
- Solution aux échecs d'authentification avec Windows Hello.
- Correction de vulnérabilités critiques, dont une vulnérabilité zero-day classée CVE-2025-29824.
- Sécurité des mots de passe améliorée dans les environnements Kerberos avec Credential Guard.
- Composants d'IA mis à jour vers la version 1.7.820.0.
- Améliorations apportées à la pile de maintenance du système d’exploitation (SSU) pour garantir le succès des futures mises à jour.
Cette combinaison de corrections de bugs et de nouveaux bugs introduits a suscité des réactions polarisées au sein de la communauté des utilisateurs.. Alors que beaucoup saluent les améliorations de sécurité, d’autres ont été directement affectés par les complications liées au système de connexion Windows Hello.
Problèmes avec Windows Hello après l'installation du correctif KB5055523
Peu de temps après l'installation de cette mise à jour, Plusieurs utilisateurs ont commencé à signaler qu’ils ne parvenaient pas à se connecter à l’aide de Windows Hello., soit par reconnaissance faciale, soit par le code PIN habituel. Cette situation affecte principalement les appareils dont certaines fonctions de sécurité sont activées, telles que Lancement sécurisé de System Guard o Racine de confiance dynamique pour la mesure (DRTM).
Les personnes concernées rencontrent souvent le message suivant : « Il s’est passé quelque chose et votre code PIN n’est pas disponible. ». Ce comportement oblige de nombreuses personnes à recourir à des méthodes alternatives telles que le mot de passe de leur compte utilisateur pour accéder au système, voire à ne pas pouvoir se connecter si elles s'appuient exclusivement sur la biométrie ou les codes PIN.
Appareils concernés
Microsoft a identifié que Les appareils les plus susceptibles de souffrir de ce problème sont ceux qui utilisent des technologies de sécurité avancées., normalement présents dans les environnements professionnels :
- Windows Hello configuré avec la reconnaissance faciale ou le code PIN.
- Appareils avec des technologies telles que DRTM ou System Guard Secure Launch activées.
- Environnements avec Credential Guard activé via des stratégies de groupe.
En plus de l'environnement client sur Windows 11 24H2, Des problèmes ont également été signalés sur les systèmes exécutant Windows Server 2025, ce qui suscite une inquiétude croissante au sein des entreprises et des administrateurs système.
Comment résoudre le problème de plantage de Windows Hello après la mise à jour du correctif KB5055523
Microsoft a proposé plusieurs solutions temporaires pour résoudre les problèmes en attendant une mise à jour finale qui les résout complètement. Nous vous présentons ici les deux principaux :
Option 1 : Réinitialisez votre ordinateur à partir des paramètres
L’une des solutions les plus accessibles qu’un utilisateur à domicile peut appliquer est une réinitialisation du système :
- Ouvrez le menu configuration.
- Aller à Système puis à Récupération.
- sélectionner Réinitialiser ce PC.
- Choisissez l'option garder mes fichiers y installation locale.
Grâce à cela, Windows Hello devrait à nouveau fonctionner normalement. Cependant, cette solution n’est pas toujours efficace si le problème persiste après la réinitialisation.
Option 2 : Désinstaller KB5055523 du démarrage sans échec
Si l'échec persiste ou empêche complètement la connexion, Vous pouvez accéder au démarrage sécurisé de Windows et commencer à désinstaller la mise à jour.. Pour cela:
- Forcez l'arrêt et le redémarrage de votre PC trois fois de suite jusqu'à ce que l'environnement de récupération apparaisse.
- Se connecter Dépannage -> Avancé -> Désinstaller les mises à jour.
- Sélectionnez le mise à jour cumulative KB5055523 et procède à sa désinstallation.
Cette action annule les modifications appliquées par la mise à jour et restaure une version stable du système d’exploitation. Il s’agit d’une mesure temporaire jusqu’à ce que Microsoft publie un correctif permanent qui corrige le bogue sans avoir à supprimer le correctif.
Corrections de bugs et améliorations implémentées avec KB5055523
Malgré les problèmes évidents que cette mise à jour a apporté, Il faut également reconnaître le grand nombre de vulnérabilités qu’il a permis de résoudre., dont beaucoup sont considérables, y compris une vulnérabilité zero-day. Ces solutions étaient très attendues et augmentent le niveau de sécurité du système d’exploitation.
Au total, 134 failles de sécurité ont été corrigées, classées comme suit :
- 49 vulnérabilités d'élévation des privilèges: erreurs qui ont permis à un utilisateur ou à un processus non autorisé d'obtenir des autorisations d'administrateur.
- 9 vulnérabilités de contournement des fonctionnalités de sécurité:Accès non autorisé aux fonctionnalités bloquées.
- 31 vulnérabilités d'exécution de code à distance: des portes dérobées potentielles permettant aux pirates d'exécuter des logiciels malveillants à distance.
- 17 vulnérabilités en matière de divulgation d'informations: des erreurs qui permettraient d'extraire des données personnelles ou d'entreprise.
- 14 vulnérabilités de déni de service: erreurs qui bloquent délibérément l'accès au système.
- 3 vulnérabilités de phishing: tromper les services ou les utilisateurs pour prendre le contrôle du système.
L'une des vulnérabilités mises en évidence est CVE-2025-29824, classé comme critique, qui permettait à un attaquant d'obtenir des privilèges système en violant le système.
Améliorations techniques au-delà de la sécurité
Tout ce que cette mise à jour apporte n’est pas lié à des problèmes. Des améliorations clés ont été mises en œuvre qui augmentent la fiabilité et la capacité du système, en particulier en matière d’IA :
- Mise à jour des composants de l'IA : Versions mises à jour pour la recherche d'images, l'extraction de contenu et l'analyse sémantique (version 1.7.820.0).
- Améliorations de la pile de services (SSU) : facilite l'application des mises à jour futures et réduit la possibilité d'erreurs lors des installations.
- Mise à jour de l'heure d'été : notamment pour la région d'Aysén au Chili.
Tous ces éléments démontrent que Microsoft ne s'est pas seulement concentré sur la sécurité, mais aussi sur des capacités tournées vers l'avenir, notamment avec l’expansion des fonctionnalités assistées par l’IA dans son système d’exploitation.
Problèmes de compatibilité associés à KB5055523
En plus des bugs de Windows Hello, La mise à jour a provoqué des incompatibilités importantes avec des applications et des pilotes spécifiques, quelque chose qui affecte à la fois les utilisateurs finaux et les environnements commerciaux :
- Utilisateurs de Roblox sur appareils ARM : Ils ne peuvent pas télécharger le jeu depuis le Microsoft Store. Microsoft recommande de le faire directement depuis roBlox.com comme solution temporaire.
- Agent d'enregistrement de session Citrix version 2411 : empêche la mise à jour de sécurité de janvier de s'installer correctement, provoquant également des erreurs associées dans cette mise à jour.
- Application Voicemeeter : connu pour provoquer des écrans bleus en raison de conflits avec le pilote audio dans les anciennes versions.
- Pilote SenseShield sprotect.sys : Il provoque de graves erreurs telles que des écrans bleus et a été jugé incompatible avec Windows 24 version 2H11.
Microsoft travaille avec les développeurs de ces applications et appareils pour empêcher que les failles ne persistent et pour fournir de futurs correctifs.
Une autre situation notable est la rotation des mots de passe dans les environnements avec Kerberos. Avant la mise en œuvre de cette mise à jour, certains appareils ne pouvaient pas modifier automatiquement leur mot de passe tous les 30 jours comme d’habitude. Cela les a rendus obsolètes au sein de l’écosystème commercial. Ce bug a été corrigé avec le patch KB5055523.
Devez-vous installer KB5055523 ou le désactiver jusqu'à ce qu'il soit corrigé ?
Après avoir analysé tous les avantages et les inconvénients, La décision de conserver cette mise à jour ou de la désinstaller dépendra en grande partie de votre cas particulier.. Si votre ordinateur s'appuie exclusivement sur Windows Hello pour se connecter et que vous avez été affecté, il est préférable d'annuler temporairement l'installation comme expliqué ci-dessus.
Cependant, si votre système n'a pas rencontré d'erreurs ou si vous pouvez vous connecter en utilisant d'autres méthodes, conservez la mise à jour Il est recommandé pour les importantes solutions de sécurité qu'il intègre, notamment contre les attaques zero-day et l'escalade des privilèges.
Le patch KB5055523 illustre clairement les défis actuels liés à la maintenance de systèmes d’exploitation complexes comme Windows 11. D’une part, il introduit les améliorations attendues en matière de sécurité et d’intelligence artificielle.. D’autre part, cela a provoqué un désagrément en affectant des fonctions sensibles comme la connexion biométrique.
L’équilibre entre la progression et le maintien de la stabilité reste difficile. En attendant, nous devrons garder un œil sur les prochaines mises à jour que Microsoft publiera pour corrige ces erreurs, et agir avec jugement en fonction de l’impact réel qu’il a sur chaque type d’utilisateur. Partagez le guide et aidez les autres à en savoir plus sur cette mise à jour du correctif Windows 5055523 KB11.